【ビジネスマナー研修資料】内容・作り方・活用方法をまとめて解説
ビジネスマナーは社内の人間関係の維持や取引先や営業先からの信頼感獲得の基礎となり、ビジネスではたいへん重要なものです。新入社員研修で学ばせることが一般的ですが、理解しにくかったり時間が経つにつれて記憶
経営者や人事部など、社員教育に携わる方向けに、最新の人材教育情報やIT情報をわかりやすく解説しています。
ビジネスマナーは社内の人間関係の維持や取引先や営業先からの信頼感獲得の基礎となり、ビジネスではたいへん重要なものです。新入社員研修で学ばせることが一般的ですが、理解しにくかったり時間が経つにつれて記憶
労働力の確保が難しい現在、社員の戦力化や定着のために重要な働きをするのが研修です。まだ研修を導入していない企業や、新しい種類の研修を導入しようという企業もあるのではないでしょうか。この記事では、研
実践的な技術を身につけるのに有効とされている研修方法がOJTです。しかしOJTは現場ならではのメリットも多数ありますが、現場がゆえのデメリットもあります。適切な方法で行うことが大切です。この記事で
「限られた時間の中で、どの業務を優先すべきか判断できる社員が育たない…」「管理職に昇格させたものの、判断力や問題解決力が不足している…」このような悩みを抱える経営者の方は少なくないでしょう。限
ほとんどの企業では、教育のために研修を行っているのではないでしょうか。しかし前例をなぞるばかりで、漠然・漫然と行っていては本来の効果を享受することはできません。根本的なポイントを振り返ることは、効
研修も、ほかの企業活動と同様にPDCAが大切です。その流れの中で、効果測定を行うことが改善・向上のために求められます。しかしやりっぱなしで終わってしまっているケースも多いのではないでしょうか。この
企業には、入社年度・階層・スキルなど多岐にわたる社員が所属しています。企業全体の競争力アップには一人ひとりが戦力となることが求められます。その際に効果的なのが研修です。しかし、多様な社員たちにどの
研修を企画・実施する場合、適切な研修作りのためには「どんな研修が最適か」を考える必要があります。研修はいくつかの視点からさまざまに分類することができ、それぞれの視点から最適な種類を選んでいくことが研修
「なぜ社員のやる気が続かないのだろう?」 「若手社員の意欲を引き出すコツが知りたい」 「新入社員の定着率を上げる方法はないだろうか」中小企業の経営者の皆さん、こんな悩みを抱えていませんか?
「研修を受けたけれど、講師があまりよくなかった」とは、しばしば聞く話ではないでしょうか。確かに、研修において講師の果たす役割は非常に大きいものです。この記事では、研修の成功に大いに寄与する講師の役